KVKK Aydınlatma Metni
Taslak oluşturulma tarihi: 16 Eylül 2026
Taslak — Hukuki İnceleme Bekliyor
Bu sayfa, MESA'nın hukuk danışmanı tarafından incelenip onaylanana kadar taslak niteliğindedir ve nihai olarak kabul edilmemelidir.
İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla MESA İlaç ve Sağlık Ürünleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi ("MESA") tarafından, bu web sitesi üzerinden yürütülen kişisel veri işleme faaliyetleri hakkında ilgili kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Veri Sorumlusu
MESA İlaç ve Sağlık Ürünleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi, Çifte Havuzlar Mahallesi, Kıvanç Sokak No:13/A, Esenler / İstanbul adresinde faaliyet göstermektedir. Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi: mesailacsaglik@hs01.kep.tr.
İşlenen Kişisel Veriler
Web sitesindeki iletişim, ürün destek ve iş birliği formlarını doldurduğunuzda; ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası, şirket/kurum bilginiz ve mesaj içeriğiniz gibi kimlik ve iletişim verileri işlenir. Ürün destek formu üzerinden, yalnızca sizin yüklemeyi tercih etmeniz hâlinde, ürünle ilgili en fazla üç adet fotoğraf iletilebilir; bu görseller herhangi bir sunucuda saklanmaz, yalnızca ilgili talebin değerlendirilmesi için doğrudan e-postaya eklenir. Siteyi ziyaret ettiğinizde, yalnızca açık rızanız hâlinde, anonimleştirilmiş site kullanım verileri işlenebilir (bkz. Çerez Politikası). Sağlık bilginizi, kimlik belgelerinizi veya ödeme bilgilerinizi hiçbir form aracılığıyla talep etmiyoruz.
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler; iletişim, ürün destek ve iş birliği taleplerinizin değerlendirilip yanıtlanması, olası ürün kalite/güvenlik geri bildirimlerinin ilgili birime iletilmesi ve talep sürecinin yürütülmesi amacıyla işlenir. Açık rızanızın bulunması hâlinde, site kullanım verileri yalnızca web sitesi performansının ölçülmesi ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi amacıyla işlenir. Verileriniz, bu amaçlar dışında, özellikle ayrı bir hukuki dayanak bulunmadan pazarlama veya reklam amacıyla kullanılmaz.
Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
İletişim, ürün destek ve iş birliği formları aracılığıyla paylaştığınız veriler, KVKK'nın 5/2(f) maddesi uyarınca, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla MESA'nın meşru menfaatine dayanılarak işlenir. Site kullanım verileri ise yalnızca KVKK'nın 5/1 maddesi uyarınca açık rızanızın bulunması hâlinde işlenir.
Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz, bu web sitesindeki iletişim, ürün destek ve iş birliği formlarını doldurmanız yoluyla elektronik ortamda; site kullanım verileri ise açık rızanız hâlinde tarayıcınız üzerinden otomatik yollarla toplanır.
Kişisel Verilerin Aktarılması
Form aracılığıyla paylaştığınız veriler, yalnızca talebinizin değerlendirilmesi amacıyla, MESA bünyesindeki ilgili birim ve yetkili çalışanlarla ve talebin iletilmesini sağlayan kurumsal e-posta altyapısı sağlayıcısıyla sınırlı olarak paylaşılır. Verileriniz hiçbir şekilde satılmaz, kiralanmaz veya pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
Yurt İçi / Yurt Dışı Aktarım Durumu
Bu web sitesi, teknik barındırma (hosting) hizmetini yurt dışında yerleşik bir sağlayıcı üzerinden almaktadır; bu nedenle sunucu günlük kayıtları gibi sınırlı teknik veriler yurt dışında işlenebilir. Web sitesinin altyapısında Google Analytics 4 (GA4) kullanımına teknik olarak hazır olunmakla birlikte, bu hizmet şu an aktif değildir. İleride açık rızanıza istinaden etkinleştirilmesi hâlinde, anonimleştirilmiş kullanım verileri Google'ın yurt dışındaki sunucularında işlenebilir; bu durumda işbu metin güncellenecektir.
Saklama Süresi
Form aracılığıyla ilettiğiniz veriler, talebinizin sonuçlandırılması ve olası hukuki süreçler için gerekli olan makul süre boyunca saklanır, bu sürenin sonunda silinir veya anonim hâle getirilir. Ürün destek formuyla paylaşılan fotoğraflar hiçbir sunucuda saklanmadığından bu ilke onlar için geçerli değildir. Çerez tercihi, tarayıcınızda en fazla 180 gün süreyle saklanır ve bu sürenin sonunda veya siz değiştirdiğinizde yeniden sorulur.
Veri Sahibinin Hakları (KVKK m.11)
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini/yok edilmesini isteme ve zarara uğramanız hâlinde giderim talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvuru Yöntemi
Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için info@mesailac.com adresine veya mesailacsaglik@hs01.kep.tr kayıtlı elektronik posta adresine yazılı olarak başvurabilir, ya da Çifte Havuzlar Mahallesi, Kıvanç Sokak No:13/A, Esenler / İstanbul adresine posta yoluyla ulaşabilirsiniz.
Sorularınız mı var?
Bu belgeyle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz. İletişim