الانتقال إلى المحتوى

الشركة

البحث والتطوير في MESA

يبدأ كل منتج بسؤال واحد: هل يمكن تطويره بشكل أفضل؟

01

لماذا تطوّر MESA منتجاتها

لا تطوّر MESA منتجًا لمجرد وجود منتج مشابه في السوق بالفعل. يبدأ كل مشروع بالسؤال نفسه: هل يمكن تطوير هذا بشكل أفضل؟

يعني ذلك النظر عن كثب إلى السوق القائم — بدائله، ونقاط قوته، والمواضع التي يقصر فيها — والتساؤل عمّا إذا كانت تركيبة أفضل، أو تجربة منتج أفضل، أو استجابة أكثر ملاءمة لاحتياجات العملاء تمثل فرصة حقيقية.

إنه أسلوب عمل واعٍ وغير متسرع، يركز على ما إذا كان المنتج يستحق التطوير فعلًا، لا على مجرد إمكانية صنعه.

02

من أين تبدأ أفكار المنتجات

يبدأ تطوير المنتجات في MESA من السوق نفسه — من البحث، وتحليل المنافسين، والنظر عن كثب في البدائل المتاحة للعملاء بالفعل.

يزن الفريق الصورة الكاملة بدلًا من الحكم على الفرصة بناءً على خاصية واحدة: التموضع السعري، وجودة المنتج، والتركيبة، والتعبئة، وطريقة عرض المنتج ككل.

“كل منتج جديد يبدأ من حاجة.”

03

من الفكرة إلى التركيبة

سبع مراحل تنقل الفكرة من ملاحظة مبكرة إلى تركيبة نهائية.

  1. 01

    السوق والحاجة

    فهم أين تلتقي حاجة العميل الحقيقية بفجوة في السوق.

  2. 02

    تحليل المنافسين والبدائل

    دراسة المنتجات والبدائل القائمة لمعرفة أين تقصر.

  3. 03

    مفهوم المنتج

    صياغة عرض واضح: ما هو المنتج، ولمن صُمم.

  4. 04

    تطوير التركيبة

    تقييم المكونات والجرعة وحدود الاستخدام والفئة العمرية المستهدفة وفق غرض المنتج، وتطوير التركيبة.

  5. 05

    تقييم العينات

    اختبار الطعم وتجربة المنتج والتأثير المقصود مقارنة بالتوقعات.

  6. 06

    المراجعة

    العودة إلى التركيبة كلما لم تُلبِّ عينة ما ما كان مقصودًا.

  7. 07

    القرار النهائي للمنتج

    تأكيد جاهزية المنتج، مع مراعاة الجدوى التجارية إلى جانب الجودة.

04

تطوير التركيبة

تتشكل قرارات التركيبة من خلال التقييم متعدد التخصصات الخاص بفريق MESA. تُطوَّر كل تركيبة من خلال موازنة غرض المكونات والجرعة وحدود الاستخدام اليومي والفئة العمرية المستهدفة والطعم وتجربة المنتج معًا.

غالبًا ما يُحضَّر أكثر من بديل للتركيبة قبل اختيار الاتجاه النهائي — فالهدف هو التركيبة الصحيحة، لا التركيبة الأولى.

05

تقييم العينات والمنتج

عند جاهزية بدائل التركيبة، تُقيَّم العينات ككل — الطعم، وتجربة المنتج، ومدى تطابق العينة مع التأثير المقصود للفئة التي صُممت من أجلها.

بالنسبة لأقراص الاستحلاب تحديدًا، يؤدي الطعم دورًا مهمًا — لكنه ليس المعيار الوحيد أبدًا. إذ تُوزن الملاءمة الفنية واعتبارات التعبئة إلى جانبه.

تُعد التكلفة جزءًا من النقاش، لكنها ليست نقطة البداية. تأتي جودة المنتج وملاءمته أولًا؛ وتُراعى الجدوى التجارية مع اقتراب التركيبة من القرار النهائي.

06

حلقة التعليقات

تُسجِّل MESA وتُقيِّم بشكل منهجي التعليقات الواردة من المستهلكين والصيادلة والمتخصصين في الرعاية الصحية. وتشكل هذه التعليقات مصدرًا مهمًا للمعرفة في تطوير المنتجات وتحسينها.

01

المنتج

02

تعليقات من الواقع

03

تقييم MESA

04

المراجعة

05

عينة جديدة

06

إعادة التقييم

تعود إعادة التقييم لتغذي التعليقات من الواقع مجددًا — وتستمر الحلقة، وهذه من أوضح الطرق التي يستمر بها تحسّن المنتج بعد إطلاقه.

07

دراسة حالة — أقراص استحلاب الأطفال

حالة التطويرمراجعة العينة

العينة الأولى ليست القرار النهائي.

لا تزال أقراص استحلاب الأطفال من MESA قيد التطوير، وليست منتجًا نهائيًا بعد. حققت العينة الأولى خصائص الطعم التي استهدفها الفريق — لكن عندما قيّمت MESA تجربة المنتج المقصودة، اعتُبرت النتيجة محدودة.

بدلًا من المضي قدمًا بعينة لم تُلبِّ ما كان مقصودًا بالكامل، قرر الفريق أنه يجب تعزيز التركيبة. أعاد هذا القرار المشروع إلى مرحلة التركيبة — ويجري حاليًا تحضير عينة جديدة لإعادة التقييم.

إنه مثال صغير على مبدأ أكبر: لا تقبل MESA ببساطة أول عينة مقبولة. فإذا كان بإمكان منتج أن يكون أفضل، تعود العملية إلى مرحلة التطوير.

  1. حاجة السوق
  2. التركيبة
  3. العينة الأولى
  4. التقييم
  5. المراجعة
  6. عينة جديدة

08

التعبئة وتجربة المنتج

تطوّر MESA عادةً تصاميم تغليفها الخاصة، وتتعامل مع التعبئة باعتبارها جزءًا من المنتج لا نشاطًا تسويقيًا منفصلًا.

تتطور التركيبة وتجربة المنتج والتعبئة وتعليقات العملاء معًا — والهدف هو منتج يبدو متسقًا من التركيبة نفسها إلى العلبة التي يصل بها، بما ينسجم مع العلامة التجارية التي ينتمي إليها.

09

القرار النهائي

لا يتقدم المنتج نحو قراره النهائي إلا بعد اعتبار تركيبته وتجربته وتعبئته جاهزة — وتُقيَّم الجدوى التجارية والتكلفة في هذه المرحلة إلى جانب كل ما سبقها، لا بدلًا منه.

هذا الترتيب مهم: تُحدَّد جودة المنتج وملاءمته أولًا؛ وتحدد التكلفة والجدوى التجارية متى وكيف يكون المنتج جاهزًا للمضي قدمًا.

اكتشف البعد الجودي لتطوير المنتجات

10

ما القادم

تتجه MESA نحو مواصلة تطوير المزيد من علاماتها التجارية الخاصة، وتوسيع محفظتها، والسعي إلى تركيبات أكثر تميزًا وابتكارًا.

يمثل الإنتاج المحلي توجهًا توليه MESA أهمية ضمن رؤيتها للنمو. وإلى جانب ذلك، تواصل MESA تحسين منتجاتها الحالية وطرح منتجات جديدة تستجيب بشكل أفضل لاحتياجات السوق.

التطوير لا يتوقف حقًا أبدًا.

اكتشف المنتجات التي شكّلتها هذه العملية، وتعرف على البعد الجودي وراءها، أو اعرف المزيد عن MESA.